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    引言: 观察踩点一:汇丰大药房抗肿瘤药店

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健康产品专营店生存状态:比专业店更专业
   笔者前不久[在]对零售药店业态进行划分时,曾将专营店这种模式纳入其中. 最近,笔者又特地对上海 的几家专营店进行调查与专访.

  观察

  上海市徐汇区零陵路上 的汇丰大药房抗肿瘤药店,位置就[在]上海市肿瘤医院附近. 该店[在]上世纪90年代就设立,但直至2百3年10月,才正式被命名为“抗肿瘤药店”. 【关注焦点:粤去年登革热疫情卫生部通知各地加强防控

  踩点 一:汇丰大药房抗肿瘤药店 【健康导读:它山之石:“助孕度假”在美国很火

   一段时间以来,由于当地修建地铁,再加上肿瘤医院 的零陵路边门移走重修,这家抗肿瘤专营药店 的客源明显减少. 为改变这种状况,药店负责人称,该店已[在]肿瘤医院门外挂起横幅吸引就诊患者,同时还[在]附近 的社区定期或者不定期地分发dm宣传单,主动送货上门,最近正准备做6块引路 的广告牌. 【扩展阅读:成功创业的十大心理!

  该店经营面积150平方米,药品7百个,总品规1千个,日营业额2万元. 其中肿瘤药品约150个,有助于肿瘤治疗与康复 的健康品20多个,这170余个肿瘤专营产品占到该店总销售额 的60%以上.

  踩点二:肿瘤专家服务部与日夜连锁药店

  与汇丰抗肿瘤药房相距不到50米,即从零陵路拐至东安路277号,可以看到 一块招牌,上书:肿瘤专家服务部. 肿瘤专家服务部门前 的布告栏上,贴着大幅 的专家照片与简介,比如赵关林(上海市中山医院).李德仁(上海市肺科医院).叶传杨(复旦大学肿瘤医院)等,都是 上海肿瘤界 的著名专家.

  [在]这家服务部旁边,是  一家日夜连锁药店. 这家日夜连锁药店虽然没有专营标志,但其门口 的降价商品信息板上,列举 的均为肿瘤产品:虫草孢子粉(320元);灵芝孢子粉(260元);灵芝孢子粉胶囊(158元);免疫球蛋白(118元);虫草片(396元);平消胶囊(54.9元);安乐欣(180元);金龙胶囊(170元);双灵固本散(1590元);液体钙(40元);深海鱼油(55元);卵磷脂(55元);螺旋藻(98元)等等.

  日夜药店 的药师告诉笔者,肿瘤专家服务部只做咨询服务,并不卖药. 患者要买药 的话,大多会被介绍到日夜药店来.

  踩点三:有红十字logo 的康林仁与

  普陀区梅岭北路上有 一家康林仁与,远看其logo,还以为这是  一家药店. 走进去 一看,才发现这家经营面积约60平方米 的店铺原来是 家庭医疗健康用品专营店.

  笔者粗略估算 一下,这家专营店 的品种约有3百个左右,其品种主要包括以下几类:家庭健康医护用品.糖尿病护理用品.轮椅/拐杖/助行器.康复理疗护理用品.专业护具.病床及其附属用品.

  康林仁与 的全称是 康林仁与家庭医疗健康用品有限公司,目前已[在]上海开设20家分店,大都位于各大医院 的门口.

  踩点四:上海市 一大药房

  位于吴淞路528号 的上海市 一大药房是  一家单体店. 作为上海第 一人民医院 的院外药房,这家药房 的顾客虽然不算特别多,但从医院里流出来 的往往都是 大处方.大病药配方,所以其生意 一直不错.

  这家药房内有4个冰柜,特别引人注目. 冰柜里摆放 一些针剂,比如上海罗氏 的利妥昔单抗注射液(标价19995元),人血白蛋白与球蛋白(1百~5百元不等).干扰素(标价4千元以上). 这些贵重药.新特药大都不[在]医保范围内,但属于临床上急需.必需 的药品,因此厂商将其放[在]该药房,通过临床医生处方后前来调剂,形成 一种良性 的共生联合体.

  踩点五:联华复星 的参茸专卖店

  [在]上海,徐家汇 的港汇广场无人不知. 港汇广场 的底层联华超市生活馆里,有两家联华复星药房, 一家以药品经营为主, 一家是 参茸专营店.

  联华复星 的参茸以前是 与药品经营合并[在] 一起 的,这两年才分离出来另起炉灶. 本来,笔者以为这里 的参茸生意很好,经与营业员攀谈,才得知这里 的“有效客流”很少,日均交易不到10笔,除春节期间生意会火爆 一阵外,平日里还真是 经营惨淡. 此外,今年[在]联华复星参茸专卖店旁又新开 一家东风灵参茸专卖店(大本营[在]广东),经营品规与价格层次都较为丰富, 一些品种 的价格很有竞争力,比如:西洋参中枝(7g,1.4元/g;20g,2.5元/g;25g,3元/g).西洋参大圆片(10g,1.7元/g;特级1.5元/g).西洋参短枝(20g,5元/g;15g,3元/g)等,无形中对联华复星构成直接威胁.

  [在]港汇广场联华超市生活馆里,还有不少其他 的专营(卖)店,比如欧美药妆.华源健康.森蜂园等.

  思考

  概念界定

  相对于其他零售业态而言,药店系统 的专营店有点类似于“专卖店”,即以专门经营或者被授权经营某 一主要品牌商品为主 的零售业态,但似乎更靠近“专业店”,即以专门经营某 一大类商品为主 的零售业态(见附表). 概而论之,以经营药品为主 的药店应该归于专业店 的范畴,比如药品专业店,但[在]药店经营多元化趋势下,突出药品大类中某 一品类及其相应健康产品经营为其主要特色 的药店,我们亦可视之为专营店. [在]这里,笔者采用德国商业经济研究权威米歇尔·莱辛米勒教授 的界定:“专营店是 [在]某个子行业内进行大线长经营 的零售业态,也可以说是 比专业店更专业 的 一种业态”(«商业经营学»,中国经济出版社2百5年版). 依此观之,前述汇丰抗肿瘤药店.联华复星参茸店.康林仁与家庭医疗护理用品店.欧美药妆.森蜂园.东风灵等都可被视作典型 的专营店.

  共生竞争

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